Términos de Uso

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3. Envíos de Usuarios. El Usuario no debe subir, colocar o transmitir información, a través o con este sitio cualquier contenido que: 

·     No sea legal, constituye, defiende o fomenta conducta considerada como ofensa criminal, pudiera dar lugar a responsabilidad civil o de otra manera violar cualquier norma legal aplicable local, regional, nacional o internacional; 

·     Infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de una entidad o persona, incluyendo sin limitarse, a derechos de autor o de marca; 

·     Anuncie o de otra manera solicite fondos , bienes o servicios; 

·     Contenga un virus u otro componente dañino o distribuya un virus u otro código dañino; 

·     Incumpla con los Términos; 

·     Difame, invada la privacidad, constituya amenaza, moleste, sea abusivo, racista, sexista, explícito sexualmente, pornográfico, profano, indecente, odioso, envergonzante o de otra manera objetable como sea determinado por la total discreción de NCH.

Adicionalmente el Usuario no debe: 

·     Después de recibir una advertencia, continuar o irrumpir con el flujo normal de diálogo al poner comentarios que no están relacionados con el tema discutido; 

·     Escribir cadenas de correos o esquemas de pirámide; 

·     Hacerse pasar por otra persona; 

·     Cosechar o recopilar información acerca de otros; 

·     Escribir la misma nota más de una vez o escribir “spam”; o 

·     Comenzar o participar en una conducta que restringe o inhibe a cualquier persona de usar o disfrutar el sitio. 

NCH no monitorea regularmente las entradas de datos, pero se reserva el derecho de hacerlo. El Usuario es el único responsable de cualquier información, comunicación o material que ingresa al sitio y tiene responsabilidad completa por dicha información, comunicación o material, incluyendo su legalidad, confiabilidad, si es apropiado, original o con derecho de autor. El Usuario acepta que toda información ingresada al sitio no es confidencial (incluyendo cualquier información de negocios, idea, concepto o invención) y automáticamente otorga a NCH gratuitamente la información de manera irrevocable quedando, NCH, autorizada a reproducirla, crear trabajo derivado de, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, realizar, desplegar o, de otra manera, explotar la información. Si deseas conservar privada la información o es de propiedad de un tercero, no la ingrese al sitio.

4. Blogs y Áreas de Ingreso de datos. Si usas un blog, pregunta y respuesta, área de ingreso de datos, panel de mensajes, pregunta al experto, reseñas de usuarios y otras áreas (“Áreas Públicas”), eres el único responsable de tus comunicaciones, información o comunicación encontrada en Áreas Públicas. Aceptas el uso de sentido común y cortesía en tu blog o cualquier otra actividad en Áreas Públicas. NCH no es responsable por las consecuencias de cualquier comunicación en Áreas Públicas. Las respuestas a preguntas realizadas, brindadas por nosotros u otro usuario, solo tienen fines informativos. 

Si colocas una pregunta, aceptas que cualquier respuesta solo tiene calidad de sugerencia únicamente. Las respuestas y cualquier otro contenido ahí dentro no son ofrecidas o brindadas con la finalidad de sustituir el mantenimiento profesional, reparación, operación o aviso técnico. Siempre busque asesoramiento de un experto calificado y capacitado en mantenimiento, reparación, operaciones o técnico. 

Por ende, el usuario es el único responsable de asegurar que las respuestas y su apego a ello es apropiado para la situación y las acciones para la situación son prudentes. 

NCH no tiene responsabilidad basado en las respuestas a sus preguntas, incluso si las respuestas son de NCH. Todo blog y otras actividades relacionadas en Áreas Públicas debe ser respetuoso y cumplir con cualquier ley aplicable. No debes publicar información confidencial, de propiedad, no-pública o información de secreto comercial acerca de NCH o sus asociados de negocios (incluyendo proveedores y clientes) o de otra manera violar las políticas de NCH en información confidencial.

5. Integridad del Sistema. Al acceder o usar este sitio web, aceptas que no harás lo siguiente:

·     Interferir, dañar, limitar, interrumpir, destruir o intentar interferir, dañar, limitar, interrumpir o destruir el trabajo completo, en su totalidad, en tiempo o trabajo funcional del sitio o servicio de su infraestructura, host o red; 

·     Usar cualquier dispositivo, software, rutina, código malicioso, “ataques” o “hacks” repetidos, bots, spiders, o virus u otros similares en, o por medio del sitio o su infraestructura, host o red;

·     Imponer o intentar imponer cualquier carga no razonable o fuera de proporción en el sitio web o su infraestructura, host o red, incluyendo sin limitarse, por medio de spam, sobrecarga, mailbombing, ataques de negación del servicio, crashing, phreaking u otras técnicas de sobrecarga no solicitadas; 

·     Usar el sitio web para enviar publicidad, promociones, solicitudes, virus u otra información a otros Usuarios o personas;

·     Violar cualquier ley o alentar, defender o fomentar conducta que violaría alguna ley, infringir en los derechos de otros, o llevar a responsabilidad civil; o 

·     Modificar, remover, borrar o copiar cualquier parte de este sitio web.

6. Contraseñas. Este sitio tiene varias herramientas que permiten tener el registro y almacenar información. El Usuario es responsable por el mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña. De la misma manera, es total responsabilidad del Usuario:

·     Controlar la diseminación y uso de sus códigos de activación o contraseñas; 

·     Autorizar, monitorear y controlar acceso y uso de la cuenta y contraseña; e, 

·     Informar con prontitud si hay necesidad de desactivar una contraseña. 

Le permite a NCH el derecho de transmitir, monitorear, recopilar, almacenar y utilizar su información en conexión con la operación del sitio.

7. Capacidad. El sitio web y los servicios relaciones con él se ofrecen a los Usuarios que tengan capacidad legal para contratar o celebrar actos jurídicos según la legislación peruana vigente. Los menores de edad no se encuentran autorizados para utilizar este sitio web.

8. Propiedad Intelectual. Este sitio, su contenido, diseño y gráficos y todo derecho de propiedad intelectual asociados pertenecen a NCH ©2020. Todos los derechos reservados. 

El permiso es otorgado para ver y acceder a una sola copia de este sitio como un recurso para su uso personal solamente y no para otro propósito. Cualquier otro uso está prohibido. El Usuario no debe copiar (aparte de para el uso anterior), reproducir, modificar, remover, borrar, aumentar, agregar, publicar, transmitir, participar en la venta, crear trabajos derivados o en cualquier forma explotar el sitio web de manera total o parcial.

Todas las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, nombre de servicios, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual (colectivamente, las “Marcas”) pertenecen a NCH y sus afiliados o a terceros que han otorgado a NCH el derecho y licencia de usar dichas marcas. NCH prohíbe el uso de cualquier Marca contenida en este sitio.

NCH no pretende aprovecharse de la reputación de terceros, apropiándose de la propiedad intelectual protegida por ellos. Por lo que contamos con herramientas que buscan asegurar que los productos que se adquieran a través de nuestro sitio web sean originales y hayan ingresado legalmente al país. En ese sentido, si usted tiene indicios respecto a que algún producto que se encuentre en nuestra página infringe el derecho de propiedad intelectual de terceros o infringe derechos legalmente protegidos por usted, agradeceremos notificarlo para retirar dichos productos inmediatamente de nuestra página e iniciar todas las acciones correspondientes para evitar dicho incumplimiento.

9. Exención de Responsabilidad. NCH se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en la Plataforma, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, no garantiza el acceso o uso permanente de la Plataforma, ya que este podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a NCH. 

NCH no garantiza que la Plataforma se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador 

El usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a la Plataforma. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Plataforma, el usuario puede informar a NCH a través de los canales de contacto puestos a disposición del usuario, que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible. NCH no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena a su control. NCH no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de: 

·     La presencia de un virus en el sistema informático o terminal móvil del USUARIO que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Plataforma; 

·     Un mal funcionamiento del navegador; 

·     Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

10. Limitación de Responsabilidad. Cualquier producto ofrecido en el Sitio está garantizado sólo si existe una garantía aplicable del fabricante, y únicamente en los términos establecidos en dicha garantía, y es distribuido por NCH "como está" sin garantía de parte de NCH. 

Salvo lo indicado expresamente en este documento, NCH no hace declaraciones ni ofrece garantías, ni expresas ni implícitas, de ningún tipo con respecto a los productos ofrecidos o proporcionados a través de este sitio. 

Salvo lo indicado expresamente en este documento, NCH desconoce expresamente todas las garantías, bien sea expresas o implícitas, de cualquier tipo con respecto a los productos ofrecidos o proporcionados a través de este sitio, incluyendo sin limitación las garantías de comerciabilidad y aptitud para un fin particular. 

Es posible que se incluya una declaración de garantía limitada con cada producto que se le envíe. NCH estará obligado a honrar cualquier garantía de ese tipo sólo cuando NCH haya recibido el pago completo por el producto cubierto por la garantía. 

Ante cualquier incumplimiento de estos términos la única y exclusiva responsabilidad máxima de NCH no podrá exceder el precio total de los productos pedidos o devueltos por el usuario. En ningún caso NCH será responsable ante el usuario o ante terceros por pérdidas o daños especiales, indirectos, consecuentes o punitivos derivados del incumplimiento de estos términos de membresía o comercio electrónico, lo que incluye, sin limitación, lucro cesante, pérdida de clientes o reputación, privación del uso, aun cuando NCH haya sido advertido de la posibilidad de tales pérdidas o daños o cualquier reclamo por parte de terceros. NCH no será responsable si no puede cumplir con cualquiera de sus obligaciones descritas en estos términos de membresía o comercio electrónico debido, directa o indirectamente, a la falla de cualquier máquina, sistema de autorización, sistema de procesamiento de datos o de comunicaciones o enlace de transmisión o a cualquier disputa laboral, guerra, inundación, explosión, desastre natural o cualquier otro evento que escape del control de NCH.

11. Vínculos y Sitios Externos. Este sitio puede contener de vez en cuando publicidad, referencias, vínculos o apuntadores a otros sitios operados y de propiedad por terceros u otros (“Sitios Vinculados”). Al usar dicho vínculo, acepta que NCH no respalda y no es responsable para el contenido de los Sitios Vinculados, su disponibilidad o las acciones u omisiones de sus dueños y operadores. El Usuario accede a los Sitios Vinculados bajo su propia responsabilidad. El Usuario debe contactar al administrador del sitio o Webmaster de dicho Sitio Vinculado si tiene preocupaciones respecto a los vínculos y su contenido.

12. Jurisdicción y Ley aplicable. Los Términos señalados en este acuerdo están se encuentran sujetos en todos sus puntos a las leyes vigentes en la República del Perú. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.

13. Solución de controversias. Las controversias, reclamos o inconvenientes que se puedan presentar como consecuencia del contrato, servicio o producto que NCH ofrece – incluida cualquier cuestión sobre su validez, cumplimiento o terminación, entre otros-, en el marco de una relación de consumo, serán resueltas de forma definitiva mediante el Arbitraje de Consumo.

El Usuario deberá presentar su solicitud de arbitraje ante la Junta Arbitral de Consumo del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI o enviarla al correo arbitrajedeconsumo@indecopi.gob.pe.

14. Acuerdo Completo. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y NCH respecto a este sitio y sustituye cualquier previo acuerdo entre el Usuario y NCH respecto al sitio. Una versión impresa de estos Términos y otros avisos hechos de manera electrónica deben ser admisibles en cualquier procedimiento de corte como un registro de negocios generado y mantenido en forma impresa.

15. Separabilidad. Los Términos serán interpretados de acuerdo con la normativa vigente en la República del Perú. Si alguna disposición de los Términos es declarada ilegal, o presenta un vacío o resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco de este y en cualquier caso no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

La disposición declara como ilegal, inválida o no aplicable será separada de los Términos.

16. Incumplimiento de los Términos. El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a NCH, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por su incumplimiento de los Términos y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualquier ley o derecho de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

17. Externos. Este sitio puede contener vínculos a otros sitios no administrados por NCH. NCH no puede ser responsable por las prácticas de privacidad o de contenido de dichos otros sitios.

18. Seguridad. Este sitio tiene protección por contraseña, firewalls y otras medidas de seguridad en su lugar para prevenir la pérdida, mal uso y alteración de información bajo nuestro control. Las funciones de compra de nuestro sitio web fueron diseñadas para ofrecerle un ambiente en la web seguro. El proceso completo de compra ha sido asegurado usando tecnología SSL (Secure Sockets Layers en inglés). Tecnología SSL, el estándar de la industria, le permite a nuestra computadora y a nuestro servidor comunicarse en un formato encriptado. La tecnología SSL esencialmente resuelve la información del pedido para prevenir que sea leída mientras es transmitida por el Internet. Para determinar si su computadora está en un ambiente seguro, verifique que la dirección URL comienza con https:// en lugar de http:// (http significa Hyper Text Transport Protocol y https significa lo mismo, pero con tecnología SSL). También, si utiliza Netscape Navigator™ (versiones 3.0 y anterior), el símbolo de una llave rota en la esquina inferior izquierda de su pantalla del navegador se transformará en una llave completa en un ambiente seguro. Si está utilizando Netscape Communicator™ 4.0 o más nuevo, verá un candado cerrado en un ambiente seguro y un candado abierto cuando no lo esté. Cuando use Microsoft Internet Explorer™, verá un símbolo de candado en la parte inferior de la pantalla del navegador cuando esté en un ambiente seguro y no habrá candado cuando no lo esté. Algunos navegadores pueden avisarle que está a punto de ver páginas por una conexión segura. Esto significa que estará entrando a un área segura en nuestro sitio web. Esto debe reconfortarlo ya que en las áreas seguras es donde se hacen transacciones con tarjetas de crédito. Oprime en continuar y después busca los símbolos apropiados descritos anteriormente. Cuando salgas del área segura, recibirás un aviso similar, que le informa que sale del área segura.

18.Notificaciones. Cualquier comentario o inquietud respecto de los presentes Términos o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a NCH, al correo electrónico: lamarketing@nch.com